Кто такой менеджер - управленец? А кто его двойники: менеджер внешнеэкономической деятельности, менеджер по логистике, менеджер по работе с персоналом, менеджер по продажам, менеджер по рекламе и PR, риэлтор, менеджер госструктуры?

Так часто стало встречаться это слово - менеджер. В западной модели бизнеса менеджером человек становится, только, достигая определенных успехов в своей компании - когда его повышают в должности.

Менеджер - это управленец персоналом, или любым процессом на предприятии. Процессы могут быть как производственные, так и процесс продаж. Для западной экономической модели менеджер это ответственность, и чаще всего работа менеджера связана с управлением людьми. Сотрудника после повышения за счет средств компании отправляют на получение дополнительного образования. В компании понимают, что умелое управление отделом, производством, отделом обслуживания клиентов принесет намного больше прибыли.

С чем сталкиваемся мы в нашей действительности? Слово менеджер превратилось просто в модное «словечко», но смысл, которое оно несет, не потерялось окончательно. Просто в нашей модели бизнеса менеджера - это в первую очередь управляющие процессом и потом уже персоналом. Люди, приступающие к работе менеджера - всегда должны четко понимать, что теоретические знания очень важны. Мы часто  слышим, когда приходим на рабочее место: «забудьте все, чему вас учили». И  это не есть правильно. Необходимо умело применять теоретические знания на практике, что в итоге и даст хороший результат.

Мы можем работать на себя (нести риски и брать на себя огромную ответственность) либо работать на хозяина (компанию). В работе на компанию как раз и пригодятся все теоретические знания, которые получал студент, или же придется приобретать знания по менеджменту самостоятельно. Выделим знания по управлению процессами. Например, вам доверили какой то процесс на фирме. Процессом мы можем назвать почти все -  налаживание контакта со старыми клиентами, подготовка договоров, процесс обслуживания клиента. Работая на компанию, вы должны понимать, что только специалисты в своем деле могут удостоиться повышения или найти работу у конкурента.

В любом случае придется стать специалистом. В стремлении стать специалистом - пригодятся теоретические знания по менеджменту. В первую очередь это описание процесса, который вы выполняете, структурирование процесса, связь с работниками других отделов. От чего зависит удовлетворенность клиента, какие часто возникают проблемы при работе.  Структурирование своей работы - расписывание на составляющие. Управление временем помогает управлять качеством. 
Вы  - менеджер, и этим нужно как минимум гордиться! Но не забывать при этом  о повышении квалификации.

Менеджер - это не только управленец процессов на работе, это еще и управленец самим собой.  Более выгоден фирме тот человек, который, уже  устраиваясь на предприятие, знает, что собой подразумевает вакансия менеджера и знает, чего он хочет достичь. Как говориться: «Предупрежден - значит вооружен!».